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tête d'impression

tisslair

Le 25 octobre 2020

Bonjour à toutes et tous

Suite au code d'erreur 1403 sur mon imprimante Canon Pixma 6650, j'ai acheté une nouvelle tête d'impression (neuve cette fois) afin de résoudre le problème , mais malgré cela , ce même code d'erreur continu de s'afficher. Quand j'allume l'imprimante , l'écran d'accueil affiche la marque "CANON" mais pas le Menu , puis à nouveau le code erreur 1403...

Pourriez vous m'aider s'il vous plaît ? et m'expliquer comment faire pour résoudre ce problème ?

Merci d'avance pour votre réponse

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Paogé Expert Darty
Le 30 octobre 2020
Bonjour, sur certaines imprimantes Canon, ce code erreur peut correspondre à un problème de reconnaissance des cartouches, avez-vous essayé de remplacer également les cartouches d'encre ? Bonne journée, cordialement.
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Enescu
Le 28 octobre 2020
Bonsoir,Essayez , dans le manuel en ligne , de trouver la liste des codes d'erreur ( chapitre dépannage ) et la signification du code 1403 . Sinon , contactez le SAV de Canon au 0170480500 du lundi au vendredi de 9 h à 17 .
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FriesD3291
Le 26 octobre 2020
Bonjour j'ai eu le même problème et la première des choses que j'ai vérifié c'est la date d'achat de mon imprimante ( 6 ans ) . J'ai tous nettoyé scrupuleusement mais rien n'y a fait. j'ai ensuite pensé à changer les têtes d'impression mais on est jamais sur du résultat . Le prix des tête plus l'encre au changement de ces dernières mon décidé à changer carrément de machine je suis persuade que c'est la meilleur des solutions .Bonne chance

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CatherineB6034
Le 26 octobre 2020
Désolé de ne pouvoir vous aider, je n'ai pas eu ce genre de problème. Bon courage.
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